Verzió 2.0
Fájlméret 21.74 KB
Letöltések 0
Files 1
Published október 19, 2026
Updated október 19, 2026

Adatkezelési tájékoztató webáruházaknak – a vásárlás tizenegy tipikus adatkezelése

 

Letölthető webshop adatkezelési tájékoztató minta a vásárlók és a regisztrálók személyes adatairól. A szerkeszthető Word-sablon táblázatban mutatja be a vásárlással összefüggő adatkezeléseket a jogalappal, a megőrzési idővel és a címzettekkel.

 

A dokumentum adatai

AzonosítóKKV 0278 (KKV0278)
Főkategória / alkategóriaWebshop és e-kereskedelem / Jogi oldalak
DokumentumtípusIratminta (letölthető DOCX)
Verzió2.0
Kiadás dátuma2026. 10. 09.
Jogszabályi állapotA 2026. október 1-jén hatályos jogszabályok szerint
Kapcsolódó mintákWeboldal adatkezelési tájékoztató (KKV 0112), Hírlevél adatkezelési tájékoztató (KKV 0113), Cookie tájékoztató (KKV 0116), Ügyfél adatkezelési tájékoztató (KKV 0111), Általános szerződési feltételek (KKV 0277), Adatfeldolgozói szerződés (KKV 0117), Adatkezelési nyilvántartás (KKV 0109), Ügyfélvélemény-felhasználási hozzájárulás (KKV 0718)

Rövid ismertető

A webshop adatkezelési tájékoztató táblázatban írja le a vásárlással összefüggő tizenegy tipikus adatkezelést – regisztráció, rendelés, számlázás, kiszállítás, online fizetés, elállás, szavatossági és jótállási igény, panaszkezelés, termékértékelés, kosárelhagyó értesítés, hírlevél és remarketing – a kezelt adatokkal, a jogalappal, a megőrzési idővel és a címzettekkel. Rendezi az adattovábbítást (két változatban a harmadik országba továbbításról), az adatbiztonságot, és tartalmazza az érintetti jogokat és a jogorvoslati elérhetőségeket.

A honlap általános működésére (szervernaplók, kapcsolatfelvétel), a sütikre és a hírlevélre külön tájékoztató vonatkozik – kisebb webáruháznál ezek egy dokumentumba is összevonhatók. A tájékoztatót a megrendelés előtt elérhetővé kell tenni (GDPR 13. cikk), és csak a ténylegesen használt funkciókat és szolgáltatókat kell feltüntetni. A futárszolgálatok és a fizetési szolgáltatók szerepét (adatfeldolgozó vagy önálló adatkezelő) a szerződésük alapján kell megállapítani.

 

Mit tartalmaz a webshop adatkezelési tájékoztató minta?

  • Az adatkezelő és az adatvédelmi elérhetőség, adatvédelmi tisztviselő
  • Tizenegy tipikus adatkezelés táblázatban: cél, kezelt adatok, jogalap, megőrzési idő, címzett, adatfeldolgozó
  • Adattovábbítás, harmadik országba továbbítás két változatban
  • Adatbiztonság, automatizált döntéshozatal és profilalkotás
  • Az érintett jogai és a jogorvoslat (NAIH, bíróság)
Kinek ajánljuk?Minden webáruháznak; a honlap általános tájékoztatójával együtt vagy abba beépítve.
Mikor kell használni?A webáruház indulásakor; új szolgáltató (futár, fizetési szolgáltató, marketingeszköz) bevezetésekor frissítve.
FormátumSzerkeszthető Word-dokumentum (.docx)

Kitöltési útmutató

  1. A táblázatból törölje a nem használt funkciókat; a szolgáltatók nevét és szerepét a szerződések alapján adja meg. Az adatfeldolgozókkal adatfeldolgozói szerződést kell kötni (KKV 0117).
  2. A kosárelhagyó és a vásárlás utáni ajánló e-mailek jogalapját gondosan válassza meg: a gazdasági reklámot tartalmazó e-mail főszabály szerint előzetes hozzájáruláshoz kötött (Grt. 6. §); a jogos érdeken alapuló megoldás alkalmazása előtt kérjen szakmai véleményt.
  3. A megőrzési időket hangolja össze a társaság iratkezelési szabályzatával (KKV 0160) és az adatkezelési nyilvántartással (KKV 0109).
  4. Ha online piactér platformján értékesít, a platform és a kereskedő szerepét a tájékoztatóban külön rögzítse.

 

Jogszabályi háttér

JogszabályhelyTartalomMinta pontja
GDPR (2016/679/EU rendelet) 6. cikk (1), 13. cikkJogalapok; tájékoztatás az adatgyűjtéskor2.
GDPR 15–21. cikk, 77., 79. cikkÉrintetti jogok, jogorvoslat5.
GDPR 28., 44–46. cikkAdatfeldolgozó; harmadik országba továbbítás3.
Szt. (2000. évi C. tv.) 169. §A számviteli bizonylatok 8 éves megőrzése2. (számlázás)
Ptk. 6:22. §Általános elévülési idő: 5 év2. (rendelés, elállás)
Fgytv. (1997. évi CLV. tv.) 17/A. § (7)A panasz, a jegyzőkönyv és a válasz 3 évig megőrzendő2. (panasz)
Grt. (2008. évi XLVIII. tv.) 6. §Gazdasági reklám e-mailben csak előzetes, kifejezett hozzájárulással2.; kitöltési útmutató 2.
Infotv. (2011. évi CXII. tv.) 23. § (3)Bírósági jogorvoslat a lakóhely szerinti törvényszéken5.

 

Hivatalos források

  • GDPR – EUR-Lex
  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – naih.hu
  • Infotv., Szt., Fgytv., Grt. – njt.hu

Letöltés

A belépést követően kattintson az alábbi ikonra:

or download free
[free_download_btn]

Changelog

v2.0Latest2026-10-09

Változási napló

  1. Új dokumentum.
  2. A webáruház tizenegy tipikus adatkezelése táblázatban.
  3. Adattovábbítás, adatbiztonság, érintetti jogok és jogorvoslat.
Iratmintatár Szerkesztőség
Általános szerződési feltételek (webshop) minta (KKV 0277)
Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta (KKV 0280)