Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 21-től  ·  Verzió: 2.0

Ez az ÁSZF tartalmazza az iratmintatar.info weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető Iratmintatár Cloud szolgáltatás igénybevételének és megrendelésének feltételeit. Kérjük, megrendelés előtt figyelmesen olvassa el. A megrendeléssel Ön elfogadja ezt az ÁSZF-et.

1. A szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya, fogalmak

2.1. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Weboldalon szolgáltatást megrendelő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között a Weboldalon keresztül létrejövő valamennyi szerződésre vonatkozik.

2.2. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy. Az ÁSZF azon rendelkezései, amelyek kifejezetten a fogyasztókra vonatkoznak (különösen a 8. és 9. pont), vállalkozásra nem alkalmazandók.

2.3. Iratminta: a Weboldalon közzétett, letölthető dokumentumminta (például szerződés, szabályzat, munkaköri leírás, nyilatkozat, checklista). Előfizetés: az Iratmintatár Cloud szolgáltatás meghatározott időszakra szóló, díjköteles igénybevétele.

2.4. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, a sütikről a Süti-tájékoztató rendelkezik.

3. A szolgáltatás

3.1. Az Iratmintatár Cloud előfizetés az előfizetés időtartama alatt hozzáférést biztosít a Weboldalon közzétett valamennyi iratminta letöltéséhez, a Weboldal tudásbázisához, valamint az aktuális csomagleírásban megjelölt saját tárhelyhez. Az előfizetés ideje alatt az új és frissített iratminták is letölthetők.

3.2. Az iratminták szerkeszthető Microsoft Word (.doc/.docx) és PDF formátumban tölthetők le. A használathoz internetkapcsolat, korszerű böngésző, valamint Microsoft Word vagy azzal kompatibilis szövegszerkesztő és PDF-olvasó szükséges. A letöltött fájlok nem tartalmaznak műszaki védelmi intézkedést; a Weboldal tartalmát másolásvédelmi megoldás védi.

3.3. A letöltés mennyiségileg nem korlátozott, azonban az iratminták automatizált (robot, szkript útján történő) vagy tömeges, a rendeltetésszerű használatot nyilvánvalóan meghaladó letöltése tilos.

3.4. Az iratminták jellege. Az iratminták általános, tájékoztató jellegű minták, amelyeket a Szolgáltató a közzétételkor hatályos magyar jogszabályok figyelembevételével készít és rendszeresen frissít. Az iratminták nem minősülnek jogi, adó- vagy más szakmai tanácsadásnak, és nem helyettesítik az adott ügy egyedi körülményeinek szakember általi vizsgálatát. A Felhasználó felelőssége, hogy az iratmintát a saját helyzetére szabja, és szükség esetén szakember véleményét kérje.

3.5. A Felhasználó a Weboldalon új iratminta elkészítését is kezdeményezheti. Az igényelt iratminta elkészítésére és közzétételére a Szolgáltató nem köteles; ha elkészíti, azt az előfizetésen belül, külön díj nélkül teszi elérhetővé.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

4.1. Az előfizetéshez regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és azokat változás esetén a fiókjában frissíteni.

4.2. A felhasználói fiók személyre szól: egy előfizetés egy felhasználói fiókhoz tartozik. A belépési adatok harmadik személlyel való megosztása, illetve a fiók több személy általi használata tilos. A Felhasználó felel a jelszava titokban tartásáért, és köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni, ha fiókját illetéktelen személy használja.

4.3. Fogyasztóként csak nagykorú személy regisztrálhat.

5. A szerződés megkötése

5.1. A megrendelés lépései: (1) a csomag kiválasztása az előfizetési oldalon; (2) a kosár ellenőrzése; (3) a pénztárban a számlázási adatok és a fizetési mód megadása; (4) az ÁSZF elfogadása, fogyasztó esetén a teljesítés azonnali megkezdésére vonatkozó nyilatkozat megtétele (8.3. pont); (5) a „Megrendelés” gomb megnyomása, amely fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül.

5.2. Az adatbeviteli hibákat a Felhasználó a megrendelés elküldése előtt a pénztár oldalon, a megadott adatok és a rendelés összesítőjének ellenőrzésével, illetve a kosárba visszalépve javíthatja.

5.3. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését automatikus e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

5.4. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződés, amelyet a Szolgáltató külön nem iktat; a rendelés adatai a Felhasználó fiókjában (Fiókom → Rendelések) visszakereshetők. Magatartási kódexnek a Szolgáltató nem vetette alá magát.

6. Árak, fizetés, számla

6.1. Az egyes csomagok díját a Weboldal előfizetési oldala tartalmazza. Az árak forintban értendők, és a teljes fizetendő összeget jelentik: a díj az adott számlázási időszakra (hónap, félév, év vagy két év) vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza, további díj vagy költség nem merül fel. Az ár a Felhasználó személyére szabottan, automatizált döntéshozatal alapján nem kerül meghatározásra.

6.2. A megrendelésre a megrendelés elküldésekor a Weboldalon feltüntetett ár irányadó. Nyilvánvalóan hibás (például technikai hiba miatt a szokásos ártól jelentősen eltérő vagy 0 forintos) ár esetén a Szolgáltató nem köteles a szerződést a hibás áron teljesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelynek elutasítása esetén a Felhasználó a szerződéstől díjmentesen elállhat.

6.3. Fizetési módok: bankkártya, valamint a Stripe által kínált további fizetési módok (például Link, Klarna), illetve banki átutalás. A bankkártyás fizetést a Stripe biztonságos felülete bonyolítja; a bankkártya adatait a Szolgáltató nem ismeri meg.

6.4. Banki átutalás esetén a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában megküldi az átutaláshoz szükséges adatokat. Az előfizetés az összeg jóváírását követően aktiválódik. Ha az összeg 8 napon belül nem érkezik meg, a megrendelés törlődik.

6.5. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amely a Felhasználó fiókjából letölthető, illetve e-mailben is megküldésre kerül.

7. Az előfizetés időtartama, megújulása és lemondása

7.1. Választható csomagok: havi, féléves, éves és kétéves előfizetés. Az előfizetés az első díj megfizetésével indul. A Felhasználó szerződés szerinti kötelezettségeinek legrövidebb időtartama a választott csomag időtartama.

7.2. Automatikus megújulás. Az előfizetés a választott időszak lejártakor automatikusan, azonos időtartamra megújul, és a Szolgáltató az akkor érvényes díjat a megadott fizetési eszközről terheli, amíg a Felhasználó a megújulást ki nem kapcsolja vagy az előfizetést le nem mondja. A következő megújulás időpontját és díját a Felhasználó a fiókjában (Fiókom → Előfizetéseim) bármikor megtekintheti; a megújulásról és a terhelésről a Szolgáltató e-mailben értesítést küld.

7.3. A megújulás kikapcsolása, lemondás. A Felhasználó az automatikus megújulást bármikor, indoklás nélkül kikapcsolhatja, illetve az előfizetést lemondhatja a fiókjában (Fiókom → Előfizetéseim), vagy e-mailben (info@iratmintatar.info). A lemondás a folyamatban lévő, már kifizetett időszak végén lép hatályba: addig a hozzáférés megmarad, további terhelés nem történik. A már megkezdett időszak díját a Szolgáltató – a 8. és 9. pontban foglalt esetek kivételével – nem téríti vissza.

7.4. Banki átutalással fizetett előfizetés megújulásakor a Szolgáltató díjbekérőt küld; ha a díj a lejáratig nem érkezik meg, az előfizetés lejár.

7.5. Díjváltozás. Ha a Szolgáltató egy csomag díját megváltoztatja, a meglévő előfizetőket a változásról legalább 30 nappal a következő megújulás előtt e-mailben értesíti. Az új díj a következő megújulástól alkalmazandó; ha a Felhasználó nem fogadja el, a megújulást a 7.3. pont szerint díjmentesen kikapcsolhatja.

7.6. A Szolgáltató általi megszüntetés. A Szolgáltató a Felhasználó súlyos szerződésszegése esetén (különösen a fiók megosztása, a 3.3. pontban tiltott letöltés, illetve a 10. pontban foglalt felhasználási szabályok megsértése) az előfizetést azonnali hatállyal megszüntetheti, és a fiókot felfüggesztheti. Ha a Szolgáltató a szolgáltatást egyéb okból megszünteti, erről legalább 30 nappal előre értesíti az előfizetőket, és a hátralévő, már kifizetett időszak díját időarányosan visszatéríti.

8. Elállási és felmondási jog (csak fogyasztóknak)

8.1. A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási, illetve felmondási jog illeti meg.

8.2. Az elállási jog megszűnése. Az iratminták nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek. A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát, és a Szolgáltató erről visszaigazolást küldött. A teljesítés az első iratminta letöltésével kezdődik meg.

8.3. A fogyasztó a 8.2. pont szerinti beleegyezést és nyilatkozatot a pénztárban, egy külön jelölőnégyzet bejelölésével teszi meg; erről a Szolgáltató a megrendelés e-mailes visszaigazolásában tartós adathordozón visszaigazolást küld.

8.4. Ha a fogyasztó a 14 napos határidőn belül még egyetlen iratmintát sem töltött le, a szerződéstől elállhat, illetve azt felmondhatja. Ebben az esetben a Szolgáltató a megfizetett díjat teljes egészében, legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatéríti; ez a fogyasztónak többletköltséget nem okoz.

8.5. Az elállási, illetve felmondási jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot küld a Szolgáltatónak e-mailben (info@iratmintatar.info) vagy postai úton (1. pont), amelyhez felhasználhatja az 1. mellékletben található nyilatkozatmintát is. A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási jog gyakorlásának jogszerűségét a fogyasztónak kell bizonyítania.

8.6. Vállalkozásnak minősülő Felhasználót elállási, illetve felmondási jog nem illeti meg.

9. Kellékszavatosság (csak fogyasztóknak)

9.1. A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:159. §-a és következő szakaszai, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint felel azért, hogy az iratminták és a szolgáltatás szerződésszerűek.

9.2. Folyamatos szolgáltatás esetén a Szolgáltató a teljes előfizetési időszak alatt felel a szerződésszerűségért. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban a szerződésszerű állapot helyreállítását (például a hibás iratminta javítását vagy a hozzáférés helyreállítását) kérheti; ha ez nem lehetséges, vagy a Szolgáltató nem teljesíti, arányos díjcsökkentést igényelhet, illetve a szerződést megszüntetheti.

9.3. A hibát a fogyasztó a felfedezését követően haladéktalanul jelezze a Szolgáltatónak e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon. Termékszavatosság és jótállás a digitális szolgáltatásra nem vonatkozik.

9.4. Nem minősül hibás teljesítésnek, ha az iratminta a Felhasználó egyedi helyzetére szabás nélkül nem alkalmas egy adott célra, vagy ha a jogszabályok az iratminta letöltését követően változnak (3.4. pont).

10. Felhasználási jog és szerzői jog

10.1. Az iratminták, valamint a Weboldal tartalma (szövegek, grafikák, adatbázis) szerzői jogi védelem alatt állnak, és a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.

10.2. Az előfizetés alapján a Felhasználó nem kizárólagos, nem átruházható és harmadik személynek tovább nem adható felhasználási jogot szerez arra, hogy a letöltött iratmintákat saját tevékenysége, illetve munkáltatója vagy ügyfelei konkrét ügyeinek dokumentumai elkészítéséhez felhasználja és átdolgozza. A letöltött és átdolgozott iratminták az előfizetés megszűnése után is felhasználhatók.

10.3. Tilos az iratmintákat – akár átdolgozott formában, mintaként – továbbértékesíteni, nyilvánosan közzétenni, harmadik személlyel megosztani, más iratmintatárban, sablongyűjteményben vagy oktatási anyagban terjeszteni, illetve mesterséges intelligencia alapú modellek tanítására felhasználni.

10.4. A 10.3. pont megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül (7.6. pont); a Szolgáltató ezen felül jogosult a jogsértésből eredő kárának megtérítését követelni.

11. Felelősség

11.1. A Szolgáltató az iratminták tartalmáért a 3.4. pontban foglaltak szerint felel; nem felel az iratminták felhasználásából, a Felhasználó egyedi helyzetére szabás elmaradásából vagy a jogszabályok későbbi változásából eredő károkért.

11.2. A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos elérhetőségére, de nem zárható ki a karbantartás, üzemzavar vagy rajta kívül álló ok (vis maior) miatti átmeneti szünetelés. A tervezett karbantartásról lehetőség szerint előre tájékoztatást ad.

11.3. Vállalkozásnak minősülő Felhasználóval szemben a Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által nem korlátozható esetek kivételével – a Felhasználó által a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban megfizetett díjak összegéig terjed.

11.4. Az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a Szolgáltató felelősségét a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, és nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

12. Panaszkezelés és jogérvényesítés

12.1. A Felhasználó panaszát e-mailben (info@iratmintatar.info), telefonon (+44 7442 104873), a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy postai úton (1. pont) teheti meg.

12.2. Az elektronikus úton beérkezett írásbeli panasz beérkezését a Szolgáltató haladéktalanul visszaigazolja, a panaszt pedig a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját indokolja. A panaszt és a rá adott választ a Szolgáltató 3 évig megőrzi.

12.3. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, a fogyasztó panaszával – annak jellege szerint – az alábbi szervekhez fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerinti vármegyei (fővárosi) kormányhivatal; elérhetőségek: fogyasztovedelem.kormany.hu.
• Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület, amelynek eljárása ingyenes. A testületek listája és elérhetőségei: bekeltetes.hu. Budapesti lakóhelyű fogyasztók esetén: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: +36 1 488 2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; web: bekeltetes.bkik.hu.
• Bíróság: a 13. pont szerint.

12.4. A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködik. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 36/C. §-a szerinti általános alávetési nyilatkozatot nem tett.

13. Irányadó jog és joghatóság

13.1. A szerződésre és az ÁSZF-re Anglia és Wales joga irányadó. Fogyasztó esetén ez a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga szerint a szerződéssel el nem téríthető rendelkezések biztosítanak (a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló 593/2008/EK rendelet [Róma I.] 6. cikk (2) bekezdése). A magyarországi fogyasztókat így a magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok kötelező rendelkezései mindenkor megilletik.

13.2. A fogyasztó a jogvitában a lakóhelye szerinti ország bírósága előtt is eljárást indíthat; a Szolgáltató a fogyasztóval szemben csak a fogyasztó lakóhelye szerinti ország bírósága előtt indíthat eljárást.

13.3. Vállalkozásnak minősülő Felhasználóval szemben a jogvitákra Anglia és Wales bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.

14. Záró rendelkezések

14.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást a hatálybalépése előtt legalább 15 nappal a Weboldalon közzéteszi, és a regisztrált Felhasználókat e-mailben értesíti. A folyamatban lévő előfizetésekre a módosítás a következő megújulástól alkalmazandó; ha a Felhasználó nem fogadja el, a megújulást a 7.3. pont szerint kikapcsolhatja. A módosítás a már megkötött szerződések lényeges feltételeit a Felhasználó hátrányára nem változtathatja meg visszamenőleg.

14.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

14.3. Az ÁSZF a Weboldalon folyamatosan elérhető, és kinyomtatható, illetve elmenthető. A megrendeléskor hatályos változatot a Szolgáltató kérésre e-mailben megküldi.

1. melléklet – Elállási/felmondási nyilatkozatminta

(Csak az elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Luton, 2026. október 21.
Gyorgy Bodi Sole Trader