---
title: Hibát találtam egy iratmintában – hogyan jelezhetem?
description: "Ha hibát talál egy iratmintában, az Üzenet küldése űrlapon a Hibabejelentés témát választva vagy e-mailben jelezheti. Leírjuk, mit érdemes megadnia."
url: "https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratminta-hibabejelentes/"
updated: "2026-10-29"
category: "Iratmintatár súgó / Ügyfélszolgálat és iratminta-igénylés"
tags:
  - iratminták
  - kapcsolat
  - súgó
  - ügyfélszolgálat
---

# Hibát találtam egy iratmintában – hogyan jelezhetem?

Ha egy mintában elírást, téves hivatkozást vagy elavult rendelkezést talál, az **iratminta hibabejelentés** legegyszerűbb módja a Kapcsolat oldalon elérhető Üzenet küldése űrlap, ahol a témánál a „Hibabejelentés” választható. E-mailben is jelezheti a hibát. Az alábbiakban leírjuk, mit érdemes megadnia, hogy a hibát gyorsan azonosítani és javítani lehessen.

## Röviden

- A hibát az [Üzenet küldése](https://www.iratmintatar.info/uzenet-kuldese/) űrlapon jelezheti, a „Miben segíthetünk?” mezőben a „Hibabejelentés” témát választva.
- E-mailben az info@iratmintatar.info címen is bejelentheti; a Kapcsolat oldalon élő chat és visszahíváskérés is elérhető.
- Adja meg a minta nevét, azonosítóját (KKV-szám) és verzióját, valamint azt, hol és mi a hiba.
- Fogyasztóként a hibát a felfedezése után haladéktalanul jelezze (ÁSZF 9.3. pont).

## Az iratminta hibabejelentés lépései

1. **Azonosítsa a mintát.** A letöltési oldal tetején a verziószám, „A dokumentum adatai” részben az azonosító (például KKV 0008) látható. Írja fel a minta nevét, azonosítóját és verzióját.
2. **Írja le a hibát.** Adja meg, melyik pontban vagy bekezdésben van, mi a hiba, és ha van, mi lenne a helyes szöveg. Ha jogszabályi hivatkozást kifogásol, a jogszabályhelyet is írja meg.
3. **Nyissa meg az űrlapot.** A [Kapcsolat](https://www.iratmintatar.info/kapcsolat/) oldalon válassza az „Üzenetet küldök” lehetőséget.
4. **Töltse ki a kötelező mezőket:** vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím, a „Miben segíthetünk?” mezőben a „Hibabejelentés” téma, valamint az üzenet. A telefonszám és a cég neve nem kötelező.
5. **Küldje el.** Jelölje be az adatkezelési tudomásulvételt, majd kattintson az „Üzenet küldése” gombra.

## Más csatornák az iratminta hibabejelentéshez

- **E-mail:** info@iratmintatar.info (ÁSZF 1. pont).
- **Élő chat:** a Kapcsolat oldal szerint munkaidőben azonnal kérdezhet a chatablakban.
- **Visszahívás:** a [visszahívás kérése](https://www.iratmintatar.info/visszahivas-kerese/) oldalon megadhatja a telefonszámát, és munkaidőben visszahívják.
- **Telefon és posta:** panaszt telefonon (+44 7442 104873) és postai úton is tehet (ÁSZF 12.1. pont).

## Tudnivalók az iratminta hibabejelentésről

### Fogyasztóknak

Fogyasztóként hibás teljesítés esetén elsősorban a szerződésszerű állapot helyreállítását, például a hibás iratminta javítását kérheti (ÁSZF 9.2. pont). A hibát a felfedezése után haladéktalanul jelezze e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon (ÁSZF 9.3. pont). Ezek a szabályok vállalkozásra nem alkalmazandók (ÁSZF 2.2. pont).

### Mi nem minősül hibának?

Az ÁSZF szerint nem hibás teljesítés, ha az iratminta a saját helyzetre szabás nélkül nem alkalmas egy adott célra, vagy ha a jogszabályok a letöltés után változnak (ÁSZF 9.4. pont). Az utóbbi esetben érdemes a minta frissebb verzióját letölteni: az előfizetés ideje alatt a frissített minták is letölthetők (ÁSZF 3.1. pont).

### Mit ne írjon az üzenetbe?

Az iratminta hibabejelentés során a hiba leírásához nem kell a kitöltött dokumentum. Javasoljuk, hogy ne küldjön harmadik személyre vonatkozó személyes adatot vagy üzleti titkot; elég a minta adott pontjára hivatkozni.

## Gyakori kérdések

### Mikor kapok választ az iratminta hibabejelentésre?

Az Üzenet küldése oldal szerint a lehető leghamarabb válaszolnak. Ha a bejelentést panaszként teszi meg, az elektronikus úton érkezett írásbeli panaszt a szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja (ÁSZF 12.2. pont).

### Honnan tudom, hogy kijavították a mintát?

A letöltési oldalon a verziószám és a változási napló (Changelog) mutatja a módosításokat. Erről bővebben: [mit jelent az iratminta verziószáma](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratminta-verzioszam/).

### Hibának számít, ha a jogszabály a letöltés után változott?

Az ÁSZF szerint nem minősül hibás teljesítésnek, ha a jogszabályok az iratminta letöltését követően változnak (ÁSZF 9.4. pont). Ha azonban a letöltési oldalon szereplő, aktuális változat elavult, azt érdemes jelezni.

## Kapcsolódó cikkek

- [Hogyan érem el az ügyfélszolgálatot?](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratmintatar-ugyfelszolgalat/)
- [Mit jelent az iratminta verziószáma és változási naplója?](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratminta-verzioszam/)
- [Hogyan értesülök az iratminták frissítéséről?](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratmintak-frissitese/)
- [Az Iratmintatár felhasználási feltételei röviden](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratmintatar-aszf/)
- [Iratminta felhasználása: mire figyeljek előtte?](https://www.iratmintatar.info/tudastar/iratminta-felhasznalasa/)
- [Új iratminta igénylése: hogyan kérhetek mintát?](https://www.iratmintatar.info/tudastar/uj-iratminta-igenylese/)

*Legutóbb frissítve: 2026. október 29. · Iratmintatár Szerkesztőség*